Víctor Manuel Legorreta Vargas, director general de la Zona 1 de la Secretaría de Movilidad, informó que de septiembre de 2015 a la fecha la dependencia ha recibido 11 mil 200 quejas en contra de choferes del transporte público, a través de sus líneas de denuncia.
Principalmente por manejo inadecuado, maltrato al usuario, exceso de velocidad y porque los trabajadores del volante llevan acompañante y hacen uso del teléfono celular mientras manejan.
Por lo que muchos de ellos se han hecho acreedores a sanciones qué tienen que ver con el retiro de licencia por 15, 20 y hasta 30 días.
En conferencia de prensa el funcionario Estatal, refirió que derivado de esta situación un grupo de transportistas comenzaron a crear una asociación civil con el nombre «Juntos por Nuestros Derechos», se trata de 300 operadores de las líneas Stut, Tollocan y Gacela quiénes se oponen a la aplicación de sanciones al quebrantar el reglamento.