Tras las fallas registradas en el suministro eléctrico en distintos puntos de la República Mexicana, usuarios reportaron deficiencias en los servicios de telecomunicaciones de empresas como AT&T, Movistar y Telcel.
Los clientes de las tres compañías telefónicas aseguraron que a pesar de tener datos móviles, no podían acceder sus aplicaciones.
Ante la queja de los usuarios, AT&T señaló que su servicio se había visto afectado en algunas ciudades debido a la interrupción de energía, sin embargo exaltó que se encontraban operando con plantas para solucionar los inconvenientes.
Sin embargo, aún después del restablecimiento del suministro eléctrico, la señal en los servicios telefónicos y de internet continuaron teniendo fallas.
A pesar de las quejas emitidas por los usuarios, Telcel se limitó a enviar respuestas automatizadas en las cuales solicitaba el número telefónico, nombre del titular y detallar las fallas.
De igual forma, Movistar omitió comentarios al respecto y ante las llamadas de sus consumidores, la empresa indicó atendería dudas o comentarios a través de Messenger.
Con información de: sinembargo.mx