Las niñas y niños tienen acceso a las nuevas tecnologías a edades cada vez más tempranas, por lo que el gobierno municipal de Toluca ofrece consejos y recomendaciones para que naveguen más seguros y, con ello, evitar que sean víctimas de algún problema que afecte su integridad.
La principal herramienta a favor de la prevención es la educación, por lo que desde casa, los padres deben enseñar a las y los pequeños a no proporcionar datos personales como nombre, teléfono, fotografías o correo electrónico a personas desconocidas, además de no utilizar la cámara web.
Asimismo, se debe tener cuidado con los archivos que se comparten, aunque vengan de un amigo o conocido, si el contenido se ve sospechosos es mejor no abrirlo y eliminarlo de manera inmediata ya que estos, pueden dañar el equipo o robar los datos personales; lo mismo pasa con los correos SPAM, por lo que es importante no dar clic a enlaces ni anuncios.
También se debe enseñar a las nuevas generaciones a mantener en secreto sus claves y contraseñas, ya que si alguien las conoce se puede hacer pasar por ellos, ver información privada o hacer uso indebido de sus redes sociales. Es muy importante generar un ambiente de confianza en el hogar para que, si los pequeños son víctimas de ciber bullying o acoso, mantengan una comunicación oportuna con sus padres que les permita no verse involucrados.