Derivado de un reporte ciudadano, que alertó sobre una oquedad formada en la calle 5 de Mayo, casi esquina con la avenida Solidaridad Las Torres, personal de la Coordinación de Protección Civil y Bomberos acordonó y resguardó la zona conjuntamente con elementos de la Dirección de Seguridad Ciudadana, mientras que el Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca (OAyST) acudió para realizar los trabajos de reparación.
De acuerdo con reportes de la Dirección de Operaciones del Organismo, a las 19:00 horas del domingo 13 de agosto fue reportado el hundimiento en la carpeta asfáltica, con una profundidad 1.30 metros y 60 centímetros de diámetro, originado por una fuga de drenaje, por lo que fue necesario sustituir la tubería dañada, colocar material de base y en unos días se llevará a cabo la repavimentación de la carpeta asfáltica dañada.
Al realizar la revisión de la tubería, trabajadores de Agua y Saneamiento encontraron que la afectación fue provocada por una perforación direccional, por los que además de llevar a cabo la reparación respectiva, se procederá en contra de la empresa responsable de los daños a la infraestructura municipal.
El sitio quedó señalizado con trafitambos y cinta amarilla de precaución por elementos de Tránsito y Vialidad, que intervinieron en la zona para agilizar la circulación y evitar situaciones de riesgo para la población.