Con el objetivo de proporcionar libre flujo a cauces hídricos ubicados en el municipio de Toluca, el alcalde Fernando Zamora Morales dio el banderazo inicial para intensificar el desazolve y limpieza de 870 kilómetros de ríos, canales, rejillas, coladeras y pozos de vista, trabajos que se realizan de manera permanente a lo largo del año.
Como parte de las acciones preventivas y correctivas que realiza la administración municipal 2016-2018, brigadas del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca (OAyST), Medio Ambiente, Servicios Públicos y Protección Civil Y Bomberos, retiran residuos sólidos alojados en el fondo de canales y ríos, así como maleza y ramas; los trabajos comenzaron en los 2.5 kilómetros del canal San Nicolás Tolentino, en la delegación de San Mateo Otzacatipan. 
De acuerdo con el OAyST también inició el desazolve de los ríos Tejalpa, Las Jaras y parte del Verdiguel, incluidos en el programa Intermetropolitano que se tiene con los municipios de Zinacantepec, Metepec, San Mateo Atenco, Lerma y Tenango del Valle.
La meta es limpiar y desazolvar 870 kilómetros de líneas de drenaje, de los que a la fecha se lleva un avance del 44%; asimismo, realizar la limpieza de 5 mil 861 coladeras y rejillas, y de 42 kilómetros de canales a cielo abierto; la nivelación o instalación de 93 brocales y pozos de visita; y la instalación o nivelación de 74 rejillas y coladeras.
El gobierno municipal exhorta a la población a no tirar basura en las calles, a instalar tubería con capacidad hidráulica suficiente para cruzar los canales y a retirar ramas de los cauces para evitar el desborde de éstos.
Las mencionadas labores se realizan como acción preventiva ante la cercanía de la próxima temporada de lluvias, periodo durante el cual se desarrolla un operativo de contingencia especial, así como en el transcurso del año cuando la población denuncia encharcamientos, fugas o taponamientos.
Para dar aviso sobre acumulación de basura o agua, así como quejas de servicio, los usuarios pueden comunicarse las 24 horas al número telefónico 2 75 57 00 con extensiones 1403, 1404, 1405, 1406 y 1407, o hacerlo a través de las redes sociales -Facebook: Organismo AyST y Twitter: @OrganismoAyST, para atenderlos de manera inmediata.